FAQ – wanderlust STAY

お部屋によってお子様の区分が異なります。

２F：Room,zen

・6歳未満（0～5歳）のお子様はお子様料金の対象となります。

・お子様料金（1名当り1500円）でございます。　

・お子様料金とは、添い寝を前提とした料金となりますので枕のみご用意しております。バスタオル等アメニティの用意はございません。

３F：Room,hygge

・すべての年齢のお客様を大人料金としてカウントいたします。

※お子様の料金設定はございません。

４F：Room,peak

6歳未満（0～5歳）のお子様のご宿泊はご遠慮いただいております。

お子様の安全について

こんなお部屋に住んでみたい。というデザイン性を高めたお部屋のつくりとなっております。つきましては「花瓶、ドライフラワー、ガラスのグラス、陶器のコップ」などがお部屋のインテリアや備品として使用しておりますのでその点ご理解、ご注意の上ご利用ください。

営業時間

午前10時から午後20時まで。お問合せいただきました内容につきましては順次対応いたします。

チェックインについて

チェックインは午後3時から可能です。また、チェックイン終了時刻は午後8時まで

でございますので予めご了承ください。

当館セルフチェックイン方式でございますので、8時以降もチェックインが可能ですが、

トラブルが起きた際に迅速な対応ができない場合がございます。

詳細なチェックインの案内につきましては予約確定後にメールを送らせていただいておりますので

ご一読いただきますようお願いいたします。

※プランによっては異なりますので、プランのポリシーが優先となります。

チェックアウトについて

チェックアウトは午前10時までとなっております。

ルームキーを返却いただき、チェックアウトとなります。

また、清掃の関係上レイトチェックアウトはお受けしておりませんのでご了承ください。

キャンセル料金

基本的なキャンセルポリシーはチェックイン2日前から100%、それ以前はキャンセル料金無料となります。

※ただしプランによってはキャンセルポリシーが異なる場合がございますので、ご予約のプランを必ずご確認ください。また、台風やコロナウイルス等の事態につきましても基本的にはキャンセルポリシー通りのご請求となりますのでご理解いただきますようお願いいたします。

客室設備

客室設備は下記がございます。

TV、洗面所、バスタブ、トイレ（バス、トイレ、洗面所は独立）、作業デスク、冷蔵庫、ティ―ポット、全身鏡、ハンガーラック、ヘアドライヤー、コップ、無料WIFI

※エレベーターの設備はございません。

アメニティ

歯ブラシ、バススポンジ、シャンプー、コンディショナー、ボディーソープ、coffee、緑茶、入浴剤

お部屋の階について

Room1, wanderlust　(1Fのフロアになります。)

Room2, zen　（2Fのフロアになります。）

Room3, hygge　（3Fのフロアになります。）

Room4, peak（4Fのフロアになります。）

有料サービス: シェーバー（100円）、ドクターシーラボ化粧水セット（200円）、使い捨てコンタクト液（200円）をご用意しております。コインBOXにお金を入れお使いください。