FAQ

お子様のご宿泊について

お部屋によってお子様の区分が異なります。

２F：Room,zen

（６歳未満をお子様とし、2名様まで1人あたり1500円。3名様以降は大人1名料金となります。）

３F：Room,hygge

（全ての年齢のお客様は大人料金としてカウントいたします。）

４F：Room,peak

（6歳未満のお子様のご宿泊はご遠慮いただいております。）

■お子様料金について

・お子様料金（1500円）でご宿泊のお子様は添い寝扱いとし、枕のみご用意しております。

　その他アメニティは付属しません。

■大人料金

・大人料金でご宿泊のお子様につきましては大人と同様すべてのご用意をしております。

お子様の安全について

こんなお部屋に住んでみたい。というデザイン性を高めたお部屋のつくりとなっております。つきましては「花瓶、ドライフラワー、ガラスのグラス、陶器のコップ」などがお部屋のインテリアや備品として使用しておりますのでその点ご理解、ご注意の上ご利用ください。

営業時間/チェックイン/チェックアウトについて

営業時間

午前10時から午後20時まで。お問合せいただきました内容につきましては順次対応いたします。

チェックインについて

チェックインは午後3時から可能です。また、チェックイン終了時刻は午後8時まで

でございますので予めご了承ください。

当館セルフチェックイン方式でございますので、8時以降もチェックインが可能ですが、

トラブルが起きた際に迅速な対応ができない場合がございます。

詳細なチェックインの案内につきましては予約確定後にメールを送らせていただいておりますので

ご一読いただきますようお願いいたします。

チェックアウトについて

チェックアウトは午前10時までとなっております。

ルームキーを返却いただき、チェックアウトとなります。

また、清掃の関係上レイトチェックアウトはお受けしておりませんのでご了承ください。

キャンセルポリシーについて

キャンセル料金

基本的なキャンセルポリシーはチェックイン2日前から100%、それ以前はキャンセル料金無料となります。

※ただしプランによってはキャンセルポリシーが異なる場合がございますので、ご予約のプランを必ずご確認ください。また、台風やコロナウイルス等の事態につきましても基本的にはキャンセルポリシー通りのご請求となりますのでご理解いただきますようお願いいたします。

施設、館内設備について

館内共有設備

電子レンジ、雑誌、coffeeミルク、シュガー

お部屋の設備について

客室設備

客室設備は下記がございます。

TV、洗面所、バスタブ、トイレ（バス、トイレ、洗面所は独立）、作業デスク、冷蔵庫、ティ―ポット、全身鏡、ハンガーラック、ヘアドライヤー、コップ、無料WIFI

※エレベーターの設備はございません。

アメニティ

歯ブラシ、バススポンジ、シャンプー、コンディショナー、ボディーソープ、coffee、緑茶、入浴剤

お部屋の階について

Room1, wanderlust　(1Fのフロアになります。)

Room2, zen　（2Fのフロアになります。）

Room3, hygge　（3Fのフロアになります。）

Room4, peak（4Fのフロアになります。）

サービスについて

有料サービス

シェーバー（100円）、ドクターシーラボ化粧水セット（200円）、使い捨てコンタクト液（200円）をご用意しております。コインBOXにお金を入れお使いください。

その他

改装中につき

ただいま当館では改装中でございます。ご迷惑をおかけいたしますがさらなる利便性の向上を目的に

取り組んでおりますのでご容赦いただきますようお願いいたします。